Come comunicare

Sono giorni che cerco di mettere insieme un post sulla comunicazione e stasera mi è capitato un fatto che, diamine, è la perfetta rappresentazione di come non si dovrebbe comunicare.

Si è presentata alla porta una vicina con la quale ho un cordiale rapporto, senza che né io né lei siamo mai entrati nell’appartamento altrui, mi chiede il numero di telefono dell’Orso, disgraziatamente consigliere del condominio perché non lo vuole fare nessun altro, per mandarmi una foto del solito scempio del locale spazzatura. Parliamo un po’ della faccenda, le do il mio numero e poco dopo mi ritrovo con una foto e diversi messaggi scritti a riassunto di quanto c’eravamo dette. Infine un vocale, eh cavoli, penso, hai il mio numero da dieci minuti i vocali proprio no. Lo ascolto e non è per me, bensì per un’altra vicina sua amica, le racconta di essere stata da me e conclude con  “speriamo facciano qualcosa!”

Rispondo, per iscritto, che mi è spiaciuto sentire che spera faremo qualcosa, visto il da fare che si dà mio marito, e che ci stavamo già organizzando per sollecitare l’amministratore. Morale, mi fa un altro vocale per dirmi che “speriamo ecc.” era rivolto all’amministratore, non a noi, quasi offesa per il mio fraintendimento.

Ecco, io credo che un problema enorme di questo tempo bislacco sia l’incapacità di comunicare in maniera perlomeno efficace. Sul lavoro è un continuo, mail lunghissime dove si perde il focus, laddove spesso a mie domande specifiche basterebbe sì o no come risposta. In politica una serie di inciampi grotteschi dove si confonde l’umiltà con l’umiliazione. Nelle relazioni la frequente mancanza di attitudine nell’esternare con chiarezza i propri bisogni senza lagne. Nel mio privato ho vissuto con un padre taciturno, la cui riservatezza è stata un limite enorme nel nostro rapporto.

Gli ostacoli tra noi e le persone con cui entriamo in contatto per svariati motivi ogni giorno sono le parole non dette, quelle sbagliate per le quali ci si perde senza porre rimedio in tempo.

Sui social poi è un disastro; sto leggendo un libro che mi sta dando una serie di cazzotti sul tema, al punto che questa sera uscita dal lavoro ho deciso di non rincasare subito e deviare verso p.za Tommaseo, luogo iconico milanese ogni primavera per la fioritura delle magnolie super fotografate. Ho ammirato il giardino ma niente scatti, a parte che non sono così brava, ma soprattutto ho pensato di evitare di fare una story su Instagram, dove a questo punto mi chiedo cosa desidero sul serio comunicare.

Qui nel blog credo sia diverso, e questo post nasce proprio da un fatto molto particolare avvenuto al Bookpride. Mi sono avvicinata allo stand di Sur, una casa editrice che in pochi anni ha saputo imporsi sul mercato con un catalogo davvero interessante e di pregio. Non volevo comprare nulla e sono rimasta qualche minuto indecisa se dire alle giovani donne dietro al banco che due loro libri sono stati tra le mie letture preferite degli ultimi anni, mi riferisco a Capannone otto e Acqua di mare. Mi sembrava un po’ brutto fare i complimenti senza che seguisse un acquisto, ma poi ho scelto di dirlo e col mio piglio entusiasta, ma anche in quel frangente un po’ titubante, ho detto semplicemente “volevo dirvi che avete pubblicato due romanzi che ho amato tantissimo”. La ragazza carina-carina mi ha guardata e mi ha detto:

“Ma sei Sandra?”

Lì ho fatto una scenetta da cretina tipo “oh, sono famosa!” Ma vi garantisco che ero davvero incredula.

Insomma era una mia lettrice quasi sempre silente, e le rare volte che esce allo scoperto lo fa con commenti lunghi e stupendi, con la quale evidentemente in qualche modo si è creata una connessione davvero speciale se mi ha riconosciuta.

Superato lo shock, abbiamo parlato di Acqua di mare, e io non vedo l’ora di rivederla a Torino per scegliere insieme a lei qualche libro da portarmi a casa.

Quello che mi rimane di questo incontro, oltre allo stupore e alla gratitudine, è l’idea di avere negli anni comunicato bene attraverso questo blog, di essere riuscita a portare davvero me stessa qui e quindi lì da voi. Me stessa e i libri fondamentalmente (e i tubi, ovvio).

Negli ultimi tempi comunicare i libri è diventato un massacro. Trovo che i book influencer facciano spesso un pessimo lavoro, fagocitato dalla voglia di conquistarsi i volumi omaggio degli editori, simbolo distintivo di un valore il più delle volte inesistente. Sdilinquimenti per l’unboxing, leggere venti libri in un mese, svenire per il pre order di titoli che nel giro di una settimana saranno già finiti nell’oblio sono tutte cose che non mi appartengono ma che evidentemente su Instagram piacciono.

E niente adesso saluto Eleonora e tutti voi, mi fiondo sul divano, ma prima vi lascio il link per p.za Tommaseo clicca per le magnolie. Non sono una meraviglia?